Если на оплату ЖКУ уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи (не может быть больше 22%), можно получить субсидию (она компенсирует часть стоимости ЖКУ и назначается на полгода). Учитывается совокупный доход семьи (доход определяют за полгода до месяца перед месяцем подачи заявления). При этом не должно быть подтверждённой судом непогашенной задолженности

Для подачи заявления через Госуслуги необходимо:
документы, содержащие сведения о платежах за коммунальные услуги, начисленных за последний период перед подачей заявления
сведения, подтверждающие право заявителя на субсидию
сведения о доходах (заработная плата заявителя и каждого члена семьи, пособия по временной нетрудоспособности, по безработице, пенсии, компенсация на оплату ЖКУ, пособие по уходу за ребенком и др.)

Заявление необходимо направить в управление социальной защиты населения по месту жительства, результат придет через 10 рабочих дней.