Типовые вопросы

Меры социальной поддержки семьям с детьми

Скажите, сколько мне назначено? Какие выплаты мне назначены? Когда было перечисление средств? Сколько получает моя жена? Могу ли я получить за жену (дочь, мать, сына, мужа) справку, информацию о выплатах?

Данная информация содержит персональные данные и может быть представлена Вам (если лично Вы являетесь получателем тех или иных выплат) или Вашему законному представителю при обращении в управление лично либо письменно, при предъявлении паспорта и документов, подтверждающих полномочия представителя. Информацию о родственниках, друзьях, соседях мы не представляем.

Могу ли я в заявлении указать реквизиты банковского счета своего мужа (жены) или другого лица?

Нет, перечисление денежных средств производится только на счет заявителя, т.е. человеку, от имени которого подается заявление.

 Могу ли я подать документы на пособия за мужа (жену, дочь, любого другого родственника)?

Только при наличии нотариальной доверенности, содержащей соответствующие полномочия (на подачу документов и подписание заявлений через гос. органы или органы социальной защиты населения).

 Когда мне продлевать пособия? 

Как правило, большинство выплат назначается на год, в таком случае обращаться с документами нужно в том же месяце, когда подавали заявление с документами последний раз, но через год. Например, обращались последний раз в марте 2022 года, то и подавать документы нужно в следующий раз в марте 2023 года.

Адресная социальная помощь

Кому положена адресная социальная помощь?

В соответствии со ст. 2 Закона Амурской области от 19.01.2005 N 411-ОЗ "Об адресной социальной помощи"  адресная социальная помощь оказывается малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, у которых по не зависящим от них причинам среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в области на момент обращения. На 2023 год величина прожиточного минимума составляет 17047,00 рубль.

 За какой период необходимо предоставлять справки о доходах для подачи заявления на адресную социальную помощь?

Справки о доходах всех совместно проживающих лиц предоставляются за 3 месяца, предшествующих месяцу написания заявления.

Как часто можно обращаться за получением адресной социальной помощью?

В соответствии с п. 18 Порядка назначения, периодичности предоставления и размера адресной социальной помощи, утвержденного Правительством Амурской области от 14.02.2011 № 64 адресная социальная помощь предоставляется малоимущим гражданам один раз в год и только по одному из видов выплат.

В каком виде оказывается адресная социальная помощь?

Оказание адресной социальной помощи осуществляется в следующих видах:

-денежные выплаты;

-натуральная помощь.

 -адресная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта

Кто входит в состав семьи, а кто не включается при назначении адресной помощи?

Согласно Статьи 13. Федеральный закон от 05.04.2003 N 44-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи"

В состав семьи, определяемый на дату подачи заявления об оказании государственной социальной помощи и учитываемый при назначении государственной социальной помощи, в том числе в целях расчета среднедушевого дохода семьи, включаются заявитель, подавший заявление об оказании государственной социальной помощи, супруг (супруга) заявителя, несовершеннолетние дети заявителя, дети, находящиеся под его опекой (попечительством), и его дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения (за исключением обучающихся по дополнительным образовательным программам).

Статья 14. При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:

лица, находящиеся на полном государственном обеспечении (за исключением заявителя, а также детей, находящихся под его опекой (попечительством);

военнослужащие, проходящие военную службу по призыву, а также военнослужащие, обучающиеся в военных профессиональных образовательных организациях и военных образовательных организациях высшего образования и не заключившие контракта о прохождении военной службы;

лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы;

лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;

лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу;

лица, признанные безвестно отсутствующими или объявленные умершими;

лица, находящиеся в розыске;

несовершеннолетние дети заявителя, дети, находящиеся под опекой (попечительством) заявителя, дети заявителя в возрасте до 23 лет, обучающиеся в общеобразовательной организации, профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования по очной форме обучения, состоящие в браке.

Льготы отдельным категориям населения на оплату жилых помещений и коммунальных услуг

На компенсацию каких  видов жилищно-коммунальных услуг имеют право инвалиды и семьи, имеющие детей  инвалидов?

Компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере  50 процентов предоставляется на:

• плату за наем и платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги,  работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (в том числе, вывоз жидких бытовых отходов),  исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;
• плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме (ОДН), а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме независимо от вида жилищного фонда;
• плату за коммунальные услуги (отопление, холодная вода, горячая вода, водоотведение, обращение с ТКО, электроэнергия), рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке (независимо от принадлежности жилищного фонда).  При отсутствии указанных приборов учёта плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

• денежная выплата на приобретение твёрдого топлива;
• денежная выплата на оплату сжиженного газа в баллонах;
• компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется в виде ежемесячной социальной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее ЕСВ). Размер ЕСВ состоит из сумм денежных выплат на оплату жилого помещения и каждого вида коммунальных услуг, которыми гражданин пользуется ежемесячно.

Вопрос: Как производится расчёт денежной выплаты на приобретение твёрдого топлива?

Ответ: Гражданам, проживающим в домах с печным отоплением, предоставляется денежная выплата на приобретение твёрдого топлива, расчёт которой производится, исходя из нормативов  потребления твёрдого топлива, установленных Правительством области, площади жилого помещения, размера компенсации расходов на оплату стоимости топлива, предусмотренной законодательством Российской Федерации, и цен на твёрдое топливо, топливо печное бытовое.

Размер денежной выплаты на приобретение твёрдого топлива рассчитывается на календарный год согласно заявлению гражданина и включается в размер ежемесячной социальной выплаты в месяце, следующем за месяцем подачи заявления.

Заявления на предоставление денежной выплаты на приобретение твердого топлива, подаются гражданами до 31 декабря текущего года. Гражданам, не подавшим заявление в установленный срок, денежная выплата на приобретение твёрдого топлива за прошедший год предоставляется по их заявлениям, при предъявлении документов, подтверждающих расходы, понесённые на приобретение твёрдого топлива в прошедшем году.

Гражданам, в домах которых установлено печное отопление вместе с электрическим, так же предоставляются документы, подтверждающие расходы, понесённые на приобретение твёрдого топлива в текущем году.

Гражданам, проживающим в жилых домах, в которых отсутствует печное и централизованное отопление, оборудованных электроотопительными установками, ЕСВ на оплату отопления рассчитывается исходя из соответствующего  норматива потребления электроснабжения в жилых помещениях.

Вопрос: Кому предоставляется компенсация платы за капитальный ремонт?

Ответ: С 01.01.2016 г. в соответствии с Федеральным законом от  24.11.1995 г. № 181-ФЗ, инвалиды 1, 2 группы, граждане, имеющие детей с ограниченными возможностями имеют право на компенсацию в размере 50% платы за капитальный ремонт.

Компенсация предоставляется только собственникам жилых помещений при условии отсутствия просуженной задолженности и включается в общий размер ЕСВ. Расчет компенсации производится на  площадь, находящуюся в собственности, но не превышающую региональный стандарт нормативной площади жилого помещения.

Размер регионального стандарта составляет:

18 кв.м. общей площади жилья – на одного члена семьи, состоящей из трех и более человек;

21 кв.м. – на семью из двух человек;

33 кв.м.– на одиноко проживающего человека.

Вопрос: В каком случае производится приостановление выплаты ЕСВ? И что необходимо сделать для её возобновления?

Ответ: Выплата ЕСВ приостанавливается:

1. при неполучении назначенной ЕСВ в течение шести месяцев подряд - начиная с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок;
2. при истечении срока инвалидности (в случае, если гражданин имеет инвалидность или семья имеет ребенка-инвалида) - начиная с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок;
3. при наличии у гражданина непогашенной задолженности - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором Управлением посредством ГИС ЖКХ получены сведения о наличии у гражданина непогашенной задолженности;
4. при отсутствии в Управлении в течение трех месяцев подряд сведений об объеме потребленных и оплаченных гражданином коммунальных услуг - начиная с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок.

В целях возобновления выплаты ЕСВ гражданином (представителем) в Управление либо МФЦ представляются:

• заявление о возобновлении ЕСВ установленной формы, в случае, если выплата ЕСВ была приостановлена по причинам, указанным в п. 1 - 3;
• заявление о возобновлении ЕСВ и документы, подтверждающие фактические объемы потребленных и оплаченных гражданином коммунальных услуг, в случае, если выплата ЕСВ была приостановлена по причине, указанной в п. 4.

Возобновление выплаты ЕСВ, приостановленной по причинам, указанным в п. 1, 3, 4 производится с 1 числа месяца, с которого выплата ЕСВ была приостановлена (при условии сохранения у гражданина права на ее получение за указанный период).

Субсидия на оплату жилья и жилищно коммунальные услуги

Кто имеет право на субсидию?

Право на субсидии имеют:

а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;

г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

Кому положена субсидия? 

Субсидии предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.

 А если долг за ЖКУ, можно оформить субсидию?

Субсидии не предоставляются гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года. Информацию о наличии у граждан такой задолженности исполнительный орган субъекта Российской Федерации (Управление социальной защиты) получают из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

 Где можно подать документы на субсидию?

Предоставление государственной услуги осуществляется:

• непосредственно при личном приеме заявителя в государственном казенном учреждении Амурской области – управлении социальной защиты населения по месту жительства заявителя (далее – ГКУ-УСЗН) по адресу: г. Райчихинск, ул. Победы,19, 1 этаж, кабинет №101. Часы приема с 8 до 15ч. Перерыв с 12 до 13ч. 

  предварительной записи по номеру телефона: 8 (41647) 2-22-75, 2-23-42 или через www.gosuslugi.ru   (граждане, записавшиеся на прием в УСЗН при помощи электронной очереди и по телефону принимаются специалистами согласно  выбранному времени).

  подать документы: посредством ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ и через:

  электронную почту Uszn_Raichihinsk@amurszn.ru 

или многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Амурской области (далее – МФЦ) по адресу: г. Райчихинск, ул. Коммунистическая, 47 тел. 2-45-70

Граждане, проживающие в п.г.т. Прогресс и п. Новорайчихинск имют возможность обратиться в Консультативный пункт по адресу: пгт Прогресс, ул. Ленинградская,12А. тел. 4-41-53

Режим работы: ежедневно кроме субботы и воскресенья

Понедельник-пятница с 8-00 до 17-00 ч.

Перерыв на обед с 12-00 до 13-00 ч.

Как долго принимается решение о назначении субсидии?

Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрацииГКУ-УСЗН заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Рассмотрение заявления о предоставлении субсидии приостанавливается не более чем на один месяц, в случае если по истечении 10 календарных дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН заявления и документов посредством ЕПГУ заявителем не представлены все или часть документов и сведений.

В случаях, когда было приостановлено расмотрение пакета документов, днем подачи заявления о предоставлении субсидии считается день, когда заявителем представлены все документы.

А если в течение указанного срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении субсидии заявителем не представлены в уполномоченный орган требуемые документы, уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении субсидии и сообщает об этом заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.